POS机手续费是指消费者使用POS机支付商品或服务时所支付的一部分费用。这笔费用包括POS机的费用以及使用POS机的银行或金融机构收取的费用。POS机手续费在商户中受到消费者普遍抗拒，尤其是在经济不景气时，商户吸引和保留顾客行为中一个重要因素。
POS机服务的痛点主要表现在商户获取POS机成本问题和消费者产生现金支出问题上。商家使用POS机收款，POS机服务提供商将向商家收取昂贵的费用，这种手续费可能占收入的一小部分，或是消费者在使用POS机支付商品和服务时，需要支付的额外费用，从而使消费者产生一定的现金支出问题。
为解决POS机手续费的痛点问题，应采取一系列改进措施，以提升消费者和商户的使用体验。首先，商户可以采取必要的措施，缩减对POS机服务提供商的支付，以降低客户支付的POS机手续费。商户还可以让顾客使用其储值卡、信用卡支付，这样他们就不需要用现金支付了，从而节省了使用POS机的额外费用。
此外，为了更好地改善POS机的服务，政府可以推出一些社会政策，减少商家使用POS机服务的成本，并对POS机服务提供商进行严格监管，防止他们收取高额和不必要的费用。同时，政府还可以推出一定抵用金，促使消费者使用POS机支付。
总之，POS机作为一种支付方式，虽然受到消费者抗拒，但若采取有效措施，可为消费者和商户减少POS机手续费带来的不便，推动消费者和商户使用现代支付技术和支付方式。
